Callcenter Agent (m/w/d)

Role description

Kundenservice in Oldenburg

Du bist kommunikativ, telefonierst gerne und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Dann wartet hier Deine neue Herausforderung!

Für unseren Kunden in Oldenburg suchen wir mehrere Callcenter Agents (m/w/d) im Kundenservice. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt, einer strukturierten Einarbeitung und einem freundlichen Team. Deine Aufgaben als Callcenter Agent (m/w/d) in Oldenburg:

Freundliche und professionelle Entgegennahme eingehender Kundenanrufe
Kompetente Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen
Unterstützung bei der Lösungsfindung sowie Weiterleitung komplexer Anliegen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen serviceorientierten Umgang
Dein Profil:

Freude am Telefonieren und am direkten Kontakt mit Kunden
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Zuverlässige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
Deine Benefits:

Intensive Einarbeitung und persönliche Unterstützung durch ein engagiertes Team
Faire und pünktliche Vergütung nach Tarifvertrag
Moderner Arbeitsplatz und angenehme Arbeitsatmosphäre
Geregelte Arbeitszeiten mit guter Planbarkeit
Möglichkeit auf Übernahme nach erfolgreicher Zusammenarbeit
Wichtige Informationen : Einsatz ausschließlich vor Ort in Oldenburg
Keine Homeoffice-Möglichkeit und keine Remote-Tätigkeit
Befristete Beschäftigung bis zum 31.01.2027 Du möchtest Deine Kommunikationsstärke einbringen und in einem kundenorientierten Umfeld durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!