Software Support Engineer - Platform Troubleshooter & Trainer
Role description
eHealth Ventures Group zoekt een Software Support Engineer die als brug fungeert tussen backofficegebruikers/partners en het developmentteam. Je behandelt supportmeldingen, analyseert problemen en biedt duidelijke uitleg of oplossingen, documenteert informatie zodat het development team efficiënt kan werken en geeft kennisoverdracht aan collega’s.
Je draagt bij aan trends en verbeteringen, lost first-line issues op en hebt ervaring met Jira.
#J-18808-Ljbffr