Internationale Service Coördinator - Technische Support
Role description
SOMA Works BV in Maastricht zoekt een Service Coördinator die als eerste aanspreekpunt fungeert voor internationale klanten en partners. Je registreert en prioriteert servicemeldingen in ERP-, CRM- en ticketsystemen en koppelt vraagstukken aan de juiste engineers.
Je analyseert technische vraagstukken, werkt samen met Engineering, Productie en R&D en bewaakt voortgang. Daarnaast zorg je voor duidelijke communicatie en draag je bij aan procesverbeteringen.
#J-18808-Ljbffr