Telefonischer Kundensupporter (m/w/d)

Role description

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte
telefonische Kundensupporter (m/w/d) in Wolfsburg!
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?
Dann
bewirb dich jetzt als telefonischer Kundensupporter (m/w/d)!
Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.
Deine Vorteile
Vergütung nach Tarifvertrag
Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
Klar geregelte Arbeitszeiten
Einarbeitung per Buddy-Programm
Eine Vollzeit 35h Woche
Deine Aufgaben
Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
Flexible Einsatzbereitschaft für ein Schichtmodell
Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr
Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter +oder

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