Teamleiter im Call Center (m/w/d)
MMM Multi-Media-Marketing GmbH
Role description
Du bist aktiv auf der Suche, willst Verantwortung tragen und dein eigenes Team zum Erfolg führen?Dann finde deinen Platz bei uns am Standort in Düsseldorf.
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Bitte keine Anrufe über WhatsApp.
Unsere Bewerbung bei Dir
Ein
attraktives und fixes Grundgehalt
+ erfolgsbasierte Bonusleistungen = 35.000 - 48.000 EUR
Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine
offene DU-Kultur
planbare Arbeitszeiten
Auch für
Quereinsteiger
ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
Top ÖPNV Anbindung
Weiterbildung
mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
Einkaufsvorteile
bei >2.500 Unternehmen
Kununu Top Company
4****
‘Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt‘
Teamevents
Wettbewerbe
--> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.
Social Media:
https://www.instagram.com/multi_media_marketing
https://www. tiktok .com/@multi_media_marketing/
Deine Aufgabe
Disziplinarische
und
fachliche
Führung
von bis zu 15 Mitarbeitern
Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
Personaleinsatzplanung
Selbstständige
Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
Kommunikation und
Reporting
von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber
Dein Skillset
(Erste)
Berufserfahrung
als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
Durchsetzungsvermögen,
lösungsorientiertes Handeln , sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
Hervorragende
analytische
und
organisatorische
Fähigkeiten
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Kommunikationsstärke
Erfahrung mit
TT-Call
ist von Vorteil
sehr gute Deutschkenntnisse