Service à la Clientèle chez IAA

Role description

Devenez Représentant du Service à la Clientèle chez IAA, où vous fournirez un service de haute qualité aux clients. Gérez les opérations de paiement et les demandes d'information dans un cadre professionnel.
En tant que membre de l'équipe IAA, vous serez responsable d'offrir une assistance efficace tout en soutenant les ventes. Ce rôle demande une expérience en service à la clientèle, une bonne maîtrise des outils technologiques et des compétences en communication, notamment en milieu de pression. Vous jouerez un rôle essentiel en maintenant la qualité des services proposés.
Key Responsibilities:
• Assurer le classement et l'organisation des documents
• Publier les documents exigés sur le site Web pour chaque vente
• Communiquer avec les départements pour des documents nécessaires
• Traiter les paiements des soumissionnaires retenus
• Assurer une information adéquate sur les services disponibles
Requirements:
• Expérience antérieure en service à la clientèle directe
• Compétences en saisie de données et en informatique
• Bilingue Français et Anglais
• Capacité à travailler de manière positive sous pression
• Engagement envers la sécurité et l'esprit d'équipe
Apportez votre passion pour le service au client et rejoignez IAA pour enrichir votre carrière.
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