Kwaliteitsmanager
Role description
De ZorgSpecialist
Zo lang mogelijk op een fijne en veilige manier thuis wonen. Of nét als thuis. Op de manier die bij iemand past. Dáár gaat het om! Hier zetten we ons dagelijks voor in. Voor ons is iedere cliënt en iedere zorgvraag uniek. In de regio Kennemerland bieden we diverse vormen van zorg:
- Huishoudelijke ondersteuning
- Verzorging en verpleging
- VPT zorg (Volledig Pakket Thuis)
- Casemanagement dementie
- Palliatieve thuiszorg
- Kleinschalig wonen
- Logeerzorg
- Begeleid wonen
- Dagbesteding
- Odensehuizen
Als kwaliteitsmanager ben je onderdeel van het Team Kwaliteit en Innovatie . Samen met jouw collega’s sta jij ervoor dat onze zorgverlening zich onderscheidt in kwaliteit. Je zorgt dat onze kwaliteit niet alleen iets is van documenten en audits, maar écht zichtbaar is in de dagelijkse zorg. Deskundige en persoonlijke zorg; dáár gaan we voor! Je bent sparringpartner voor directie en management, pakt verbetertrajecten en complexe vraagstukken op én zorgt dat signalen uit de organisatie leiden tot concrete actie.
Kwaliteitsbeleid
Het vormgeven van ons kwaliteitsbeleid en het monitoren en implementeren ervan vormt een mooie uitdaging in een zorgsector die voortdurend in beweging is.Kwaliteits- en verantwoordingseisen ontwikkelen zich continu. Jij volgt de ontwikkelingen op de voet.
In jouw functie krijg je de ruimte om te innoveren en om processen te verbeteren. Het kwaliteitsmanagementsysteem is hiervoor een belangrijk instrument dat samen met het Team Kwaliteit en Innovatie wordt ingericht, beheerd en geoptimaliseerd.
Wat ga je nog meer doen?
Wij zijn sinds 2003 HKZ-gecertificeerd. Als kwaliteitsmanager coördineer jij samen met jouw collega’s de certificering en zet jij je er voor in dat er oog is voor continu verbeteren van kwaliteit van zorg.
Als kwaliteitsmanager kunnen de volgende taken verder in je functie passen:
- Het behandelen en analyseren van klachten, incidenten en meldingen en deze vertalen naar verbeteringen;
- Het ondersteunen van de cliëntenraad;
- Het voorzitten van de MAR (Medewerker adviesraad).
