SAP SD & Service Inhouse Consultant (m/w/d)

Role description

Aufgaben
Sie arbeiten im Projektteam zur Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service und SAP Field Service Management (FSM) über alle Projektphasen hinweg sowie in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern
Sie tragen die fachliche Verantwortung für definierte Prozesse und Arbeitspakete (keine disziplinarische Personalverantwortung)
Je nach Vorerfahrung übernehmen Sie die Rolle als Teilprojektleitung für klar abgegrenzte Themenbereiche
Die Analyse, Gestaltung und Optimierung von Service- und kaufmännischen Prozessen im Umfeld von SAP SD sowie angrenzenden Stammdatenprozessen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
Sie erstellen Fachkonzepte, Prozessdarstellungen, User Stories sowie Dokumentationen und Schulungsunterlagen für die verantworteten Prozesse
Darüber hinaus führen Sie Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und sorgen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung
Sie übernehmen den Applikationsbetrieb (2nd‑Level‑Support) für die verantworteten SAP‑SD‑/Service‑Prozesse
Nicht zuletzt kümmern Sie sich um die Analyse und Behebung von Incidents und unterstützen fachlich im laufenden Betrieb

Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf SD, Service, FSM und kaufmännische Prozesse
Erfahrung in der Mitarbeit in komplexen IT‑/ERP‑Projekten, idealerweise Einführungs‑ oder Rollout‑Projekte
Grundkenntnisse im Projekt‑ oder Teilprojektmanagement von Vorteil
Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie hohe Teamorientierung
Routinierter Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten
Für mehr Balance:

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage – plus freie Tage am 24./31.12. sowie mehr Urlaub mit wachsender Betriebszugehörigkeit
Starkes Gesamtpaket

mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni, Beteiligung am Unternehmenserfolg und betriebliche Altersvorsorge
Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote

wie Jobrad, Fahrgeld oder Deutschlandticket, Dienstwagenmodell für E-Fahrzeuge (je nach Tätigkeit), Privat-Leasing, Corporate Benefits sowie kostenlose HU und Kantinenvorteile
Gesundheitsservices

wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten

mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
Offene Kultur

mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
Arbeiten mit Sinn

und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil GmbH flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
Kristin Müller